Dispositif anti-crise : en quoi le bâtir en amont de toute alerte Bien trop de dirigeants découvrent la nécessité d'un protocole de réponse rapide le jour précis où l'incident frappe. À cet instant, cela s'avère déjà tardif : chaque minute joue, chaque atermoiement se paie en crédibilité, et chaque réaction non préparée menace de e